Datenschutz

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Internetseite besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

FULLHOUSE IMMOBILIEN MARKETING
Petra Lessner
Kirchstraße 15
40227 Düsseldorf
Telefon: 0211 55 20 04
E-Mail: info@fullhouse-nrw.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den genannten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Besuch unserer Internetseite und Hosting

Unsere Internetseite wird bei der IONOS SE gehostet.

Beim Aufruf unserer Internetseite werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere die aufgerufene Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Referrer sowie die IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Internetseite sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IONOS speichert Besucherdaten nach eigenen Angaben für acht Wochen. Eine Weitergabe dieser Besucherdaten an Dritte oder eine Übermittlung in Drittstaaten findet nach Angaben von IONOS nicht statt.

3. IONOS WebAnalytics

Für unsere Internetseite wird IONOS WebAnalytics eingesetzt. Die Auswertung dient ausschließlich der statistischen Analyse und technischen Optimierung unseres Internetangebots.

Hierbei werden unter anderem aufgerufene Seiten oder Dateien, Referrer, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp und Zeitpunkt des Zugriffs erfasst.

IONOS WebAnalytics verwendet keine Cookies. Die beim Seitenaufruf übermittelte IP-Adresse wird nach Angaben von IONOS unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet. Die WebAnalytics-Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Internetseite verwendet Borlabs Cookie, um erforderliche Cookies sowie Ihre Entscheidungen über zustimmungspflichtige Dienste und externe Inhalte zu verwalten.

Im technisch notwendigen Borlabs-Cookie werden insbesondere Ihre gewählten Einwilligungen sowie technische Informationen zur Verwaltung dieser Auswahl gespeichert. Nach Angaben von Borlabs werden dabei keine personenbezogenen Besucherdaten an Borlabs übermittelt; die Informationen werden auf unserem eigenen Server gespeichert.

Zustimmungspflichtige Dienste und externe Inhalte werden grundsätzlich erst geladen, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Internetseite jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular unserer Internetseite kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation erforderlich ist.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag oder ein bestehendes Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Immobilienvermittlung und Interessentendaten

Wenn Sie uns mit der Vermittlung einer Immobilie beauftragen oder sich für eine von uns angebotene Immobilie interessieren, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Vermittlung sowie zur Vorbereitung und Abwicklung eines möglichen Vertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Kontakt- und Adressdaten, Angaben zum angebotenen oder gesuchten Objekt, Kommunikationsdaten sowie die für die jeweilige Vermittlung erforderlichen Vertrags- und Nachweisdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Mietinteressenten und Bonitätsprüfung

Im Rahmen einer konkreten Mietbewerbung verarbeiten wir die für die Prüfung und Auswahl von Mietinteressenten erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Kontakt- und Adressdaten sowie Angaben zur beruflichen und wirtschaftlichen Situation gehören.

Eine Bonitätsauskunft holen wir nur ein, wenn der Mietinteressent hierzu ausdrücklich eingewilligt hat. Hierfür können die zur Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an ein Wirtschaftsauskunftsunternehmen übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für die Bonitätsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Mieterpass / Mietercheck

Auf unserer Internetseite weisen wir auf den Mieterpass von Mietercheck hin. Mietercheck ist eine Marke der Vermieterwelt GmbH.

Wenn Sie dieses Angebot nutzen, geben Sie die für den Mieterpass erforderlichen personenbezogenen Daten unmittelbar beim Anbieter ein. Dort können unter anderem Kontaktdaten, Adressdaten und weitere für den Mieterpass benötigte Angaben und Unterlagen verarbeitet werden.

Für die Verarbeitung dieser Daten durch Mietercheck bzw. die Vermieterwelt GmbH gelten die Datenschutzinformationen des Anbieters.

9. Einbindung von Kaufangeboten

Für die Erstellung und Veröffentlichung unserer Immobilienexposés nutzen wir eine externe Maklersoftware.

Ausgewählte Kaufangebote werden hierüber auf einer gesonderten Seite unserer Internetseite bereitgestellt. Die extern eingebundenen Inhalte werden zunächst durch unser Einwilligungsmanagement blockiert und erst geladen, wenn Sie der Anzeige zustimmen.

Bei der Freischaltung kann eine Verbindung zum Anbieter der Maklersoftware hergestellt werden. Dabei können technisch erforderliche Daten, insbesondere die IP-Adresse, übertragen werden.

Rechtsgrundlage für das Laden dieser externen Inhalte ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Internetseite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Weitere externe Inhalte

Soweit auf unserer Internetseite weitere Inhalte externer Anbieter eingesetzt werden, bei deren Aufruf Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden können, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Welche zustimmungspflichtigen Dienste aktuell eingesetzt werden, können Sie den Cookie-Einstellungen unserer Internetseite entnehmen. Dort können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

11. Empfänger und Dienstleister

Wir setzen Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb unserer Internetseite oder die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die hiervon betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt und anschließend gelöscht.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

14. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unser Unternehmen ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Internetseite oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026

Datenschutzerklärung

Auf dieser Seite wollen wir Ihnen als datenschutzrechtlich betroffener Person einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre datenschutzrechtlichen Rechte geben.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, das sind beispielsweise Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen, wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist

FULLHOUSE IMMOBILIEN MARKETING

Petra Lessner

Kirchstraße 15

40227 Düsseldorf

T: +49 (0) 211 55 20 04

F: +49 (0) 211 55 60 28 6

E: info@fullhouse-nrw.de

I: www.fullhouse-nrw.de

Sie können uns jederzeit Fragen zur Datenerhebung und -verarbeitung stellen.

II. Ihre Rechte als Betroffener der Datenverarbeitung

1. Sie haben das Recht,

– gemäß Art. 15 DSGVO auf Auskunft über die Sie betreffende von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 Abs. 1 lit. a)-h) DSGVO aufgeführten Informationen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen („Auskunftsrecht“);

– gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen („Recht auf Berichtigung“);

– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist („Recht auf Löschung“);

– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben („Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“);

– gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zuge einer Einwilligung oder für die Vertragsabwicklung übermittelt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist und die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden („Recht auf Datenübertragung“);

– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. In dem Fall dürfen wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen, wobei die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung dabei nicht berührt wird („Recht auf Widerruf von Einwilligungen“);

– gemäß Art. 22 DSGVO nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist, nicht aufgrund von Rechtsvorschriften zulässig ist oder nicht mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

2. Widerspruchsrecht

Erfolgt eine Datenverarbeitung auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, haben Sie ferner das Recht, der Verarbeitung uns gegenüber gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit zu widersprechen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung oder ein damit in Verbindung stehendes Profiling richtet. Bei Widerspruch durch Sie dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es bestehen nachweislich zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Diese Ausnahme besteht nicht, soweit sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung oder ein damit in Verbindung stehendes Profiling richtet. In dem Fall dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zwecke in keinem Fall mehr verarbeiten. Für die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts können Sie uns z.B. eine entsprechende E-Mail senden.

3. Beschwerderecht

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie schließlich auch das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

4. Speicherung von Daten

Wir speichern Ihre Daten unter Abwägung der berechtigten Interessen für die Dauer, die der regelmäßigen Verjährung entspricht (3 Jahre beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem Sie uns die Daten bekannt gemacht haben). Danach werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur längeren Aufbewahrung verpflichtet, wie z.B. zur Aufbewahrung von Rechnungen (10 Jahre) oder von Geschäftsbriefen (6 Jahre) gemäß § 147 AO. In solchen Fällen werden Ihre Daten zur Verwendung für die Dauer der weiteren Aufbewahrung gesperrt und anschließend gelöscht.

III. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Zweck der Verarbeitung

1. Ihr Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Die Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zum Zwecke eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite, einer komfortablen Nutzung unserer Webseite, der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Es handelt sich dabei um die folgenden Informationen, die ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert werden:

– IP-Adresse des anfragenden Rechners,

– Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

– Name und URL der abgerufenen Datei,

– Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (sog. Referrer-URL),

– verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

2. Kontaktaufnahme

Sie können uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eine Nachricht übersenden. Mit Übersendung Ihrer Nachricht willigen Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO in die Verarbeitung Ihrer mit Ihrer Nachricht übermittelten personenbezogenen Daten in der Form ein, dass wir diese zum Zwecke der Beantwortung bzw. Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kommunikation mit Ihnen verwenden dürfen. Die Verarbeitung erfolgt daher auch auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, oder bei Ihrer Einwilligung, aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3. Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies, die der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite dienen und die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies dienen dem Zweck, zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Webseite bereits besucht haben – sog. Session-Cookies – und werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere Cookies – sog. temporäre Cookies – verbleiben für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihr Endgerät bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen. Besuchen Sie unsere Webseite erneut, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, sodass Sie diese nicht noch einmal eingeben müssen. Ferner setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes, der Werbung und der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen zu erstellen und auszuwerten (siehe im Detail hierzu Ziff. 6).

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erforderlich.

Hinweis: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass nicht alle Funktionen unserer Webseite genutzt werden können.

4. Mieterpass

Wir weisen darauf hin, dass der Mieterpass ein Produkt von Mietercheck.de ist. Die personenbezogenen Daten, die Sie als Mietinteressent in die Eingabemaske des Mieterpass eingeben, werden an diese Dienstleistung erbringende Firma Vermieterwelt GmbH, Zettachring 10, 70567 Stuttgart übermittelt und dort verarbeitet, um somit eine qualifizierte Bonitätsabfrage für Sie als Mietinteressent vorzunehmen. Ihnen steht es jederzeit frei, Kontakt zur Vermieterwelt GmbH aufzunehmen und Ihre Rechte nach Art. 15, 16 ff. DSGVO wahrzunehmen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte auch den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Vermieterwelt GmbH und folgendem Link https://www.vermieterwelt.de/datenschutz/ .

 

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